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京东全国客服中心电话：
400-606-5500（7×24小时全天候服务，服务范围包括订单自助查询、订单服务、售后服务、意见与建议、大家电预约安装、家电以旧换新。未开通400服务地区的客户请拨打0527-88105500或者0527-88120410)
400-616-5500（7×24小时全天候服务，服务范围包括团购、机票预订、演出票务、彩票、网游手机充值、意见与建议。未开通400服务地区的客户请拨打0527-88205500）

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